অবস্থানের অনুমতি কাজ করছে না?

30 সেকেন্ডে রোগনির্ণয়

অবস্থানের অনুরোধ তিনটি স্তর পেরিয়ে আসে, আর যেকোনো একটি স্তর নীরবে না বলে দিতে পারে: 1) সাইটের অনুমতি (আপনি কি এই ওয়েবসাইটকে অনুমতি দিয়েছেন?), 2) ব্রাউজারের OS অনুমতি (ব্রাউজার নিজে কি অবস্থান ব্যবহার করতে পারবে?), এবং 3) সিস্টেমের অবস্থান সেবা (অবস্থান আদৌ চালু আছে কি?)। ব্রাউজার কেবল প্রথম স্তরের জন্যই প্রম্পট দেখায়। তাই আসল সুইচ দুই মেনু গভীরে থাকলেও পাতাটি স্থায়ীভাবে নষ্ট মনে হতে পারে। নিচে উপর থেকে নিচে ক্রম অনুসারে এগোন।

iPhone ও iPad — Safari, Chrome ও Firefox সবাই একই ইঞ্জিন ব্যবহার করে

1. সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান সেবা (Location Services) — উপরের মাস্টার সুইচটি চালু থাকতে হবে।
2. একই তালিকা থেকে আপনার ব্রাউজার বেছে নিন (Safari Websites, Chrome, Firefox…) এবং সেটি অ্যাপ ব্যবহারের সময় (While Using the App) করে দিন; মিটার-স্তরের ফলাফলের জন্য নির্দিষ্ট অবস্থান (Precise Location) চালু রাখুন।
3. সাইটটিকে আগে অস্বীকার করা হয়ে থাকলে: Safari-তে aA / পাতার মেনু ▸ ওয়েবসাইট সেটিংস ▸ অবস্থান ▸ জিজ্ঞাসা করুন বা অনুমতি দিন বেছে নিন, তারপর পাতা রিলোড করুন।
4. iOS-এর সব ব্রাউজার Apple-এর একই ইঞ্জিন ব্যবহার করে, তাই এই তিনটি ধাপেই iPhone-এ Chrome ও Firefox-এর সমস্যাও ঠিক হয়ে যায়।

Android — Chrome

1. Android সেটিংস ▸ অবস্থান: মাস্টার সুইচ চালু রাখুন, আর দ্রুত ও নিখুঁত অবস্থান নির্ণয়ের জন্য Google Location Accuracy (Wi-Fi স্ক্যানিং) চালু রাখুন।
2. সেটিংস ▸ অ্যাপ ▸ Chrome ▸ অনুমতি ▸ অবস্থান ▸ ব্যবহারের সময় অনুমতি দিন, সঙ্গে নির্দিষ্ট অবস্থান চালু।
3. Chrome-এ তালার আইকনে চাপ দিন ▸ এই সাইটের অনুমতি ▸ অবস্থান ▸ অনুমতি দিন — অথবা পুরোনো “ব্লক” মুছতে সেটিংস ▸ সাইট সেটিংস ▸ অবস্থান-এ যান।

ডেস্কটপে Chrome ও Edge

1. ঠিকানা বারের বাঁ দিকের আইকনে ক্লিক করুন ▸ সাইট সেটিংস ▸ অবস্থান ▸ অনুমতি দিন, তারপর পাতা রিলোড করুন (অথবা chrome://settings/content/location-এ সাইটটি খুঁজে নিন)।
2. Windows: সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান — ডিভাইসের সুইচ এবং “ডেস্কটপ অ্যাপকে আপনার অবস্থান ব্যবহার করতে দিন”, দুটোই চালু থাকতে হবে।
3. macOS: সিস্টেম সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান সেবা — আপনার ব্রাউজারের সুইচটি চালু করুন।

ডেস্কটপে Safari ও Firefox

1. Safari (macOS): Safari ▸ সেটিংস ▸ ওয়েবসাইট ▸ অবস্থান — এই সাইটকে জিজ্ঞাসা করুন বা অনুমতি দিন-এ রাখুন; তারপর উপরের মতো macOS-এর অবস্থান সেবা দেখে নিন।
2. Firefox: ব্লক সরাতে ঠিকানা বারের পাশের অনুমতি আইকনে ক্লিক করুন, অথবা সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অনুমতি ▸ অবস্থান ▸ সেটিংস… খুলে ব্লক করা তালিকা থেকে এই সাইট মুছে দিন। Windows ও macOS-এ OS-এর সুইচটি Firefox-এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

যে সুইচটি সবাই ভুলে যায়

অপারেটিং সিস্টেমের অবস্থান সেবার মাস্টার সুইচ বন্ধ থাকলে কোনো ওয়েবসাইটের প্রম্পটই আসতে পারে না — ব্রাউজার তখনই অস্বীকৃতি জানিয়ে দেয়, আর পাতার কোনো কিছুই তা ঠিক করতে পারে না। সুইচটি যেখানে থাকে: iPhone/iPad — সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান সেবা; Android — সেটিংস ▸ অবস্থান; Windows — সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান; macOS — সিস্টেম সেটিংস ▸ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ▸ অবস্থান সেবা। এটি চালু করুন, পাতা রিলোড করুন এবং নতুন প্রম্পটের উত্তর দিন।

অনুমতি দেওয়া আছে, কিন্তু অবস্থানটি ভুল দেখাচ্ছে? সেটি আলাদা সমস্যা, তার নিজের চেকলিস্ট আছে: আমার অবস্থান ভুল কেন।