Platsbehörighet fungerar inte?

Diagnos på 30 sekunder

Platsförfrågningar passerar tre lager, och vilket som helst av dem kan tyst säga nej: 1) behörigheten för webbplatsen (har du tillåtit den här webbplatsen?), 2) webbläsarens behörighet i operativsystemet (får webbläsaren själv använda plats?) och 3) systemets platstjänst (är plats påslaget över huvud taget?). Webbläsare frågar bara om lager 1. Därför kan en sida verka permanent trasig medan det verkliga reglaget ligger två menyer längre in. Arbeta uppifrån och ned nedan.

iPhone och iPad — Safari, Chrome och Firefox använder samma motor

1. Inställningar ▸ Integritet och säkerhet ▸ Platstjänster — huvudreglaget högst upp måste vara på.
2. Välj din webbläsare i samma lista (Safari-webbplatser, Chrome, Firefox…) och ställ in den på När appen används, med Exakt plats på för resultat på meternivå.
3. Om webbplatsen nekades tidigare: tryck i Safari på aA / sidmenyn ▸ Webbplatsinställningar ▸ Plats ▸ Fråga eller Tillåt och ladda sedan om sidan.
4. Alla webbläsare i iOS delar Apples motor, så samma tre steg fixar även Chrome och Firefox på iPhone.

Android — Chrome

1. Androids inställningar ▸ Plats: huvudreglaget på, och Google platsnoggrannhet (Wi-Fi-sökning) på för snabbare och mer exakta positioner.
2. Inställningar ▸ Appar ▸ Chrome ▸ Behörigheter ▸ Plats ▸ Tillåt när appen används, med Exakt plats på.
3. Tryck på hänglåset i Chrome ▸ Behörigheter ▸ Plats för den här webbplatsen ▸ Tillåt — eller Inställningar ▸ Webbplatsinställningar ▸ Plats för att rensa en gammal ”Blockera”.

Chrome och Edge på datorn

1. Klicka på ikonen till vänster om adressfältet ▸ Webbplatsinställningar ▸ Plats ▸ Tillåt och ladda om sidan (eller hitta webbplatsen under chrome://settings/content/location).
2. Windows: Inställningar ▸ Sekretess och säkerhet ▸ Plats — både enhetens reglage OCH ”Låt skrivbordsappar använda din plats” måste vara på.
3. macOS: Systeminställningar ▸ Integritet och säkerhet ▸ Platstjänster — slå på reglaget för din webbläsare.

Safari och Firefox på datorn

1. Safari (macOS): Safari ▸ Inställningar ▸ Webbplatser ▸ Plats — ställ in den här webbplatsen på Fråga eller Tillåt; kontrollera sedan platstjänsterna i macOS enligt ovan.
2. Firefox: klicka på behörighetsikonen bredvid adressfältet för att ta bort en blockering, eller Inställningar ▸ Sekretess och säkerhet ▸ Behörigheter ▸ Plats ▸ Inställningar… och ta bort den här webbplatsen från listan över blockerade; på Windows och macOS gäller operativsystemets reglage även för Firefox.

Reglaget alla missar

Om huvudreglaget för platstjänster i operativsystemet är avstängt kan ingen fråga från en webbplats någonsin dyka upp. Webbläsaren rapporterar direkt att åtkomsten nekas, och inget på sidan kan lösa det. Reglaget finns här: iPhone/iPad — Inställningar ▸ Integritet och säkerhet ▸ Platstjänster; Android — Inställningar ▸ Plats; Windows — Inställningar ▸ Sekretess och säkerhet ▸ Plats; macOS — Systeminställningar ▸ Integritet och säkerhet ▸ Platstjänster. Slå på det, ladda om sidan och svara på den nya frågan.

Behörigheten är given men positionen är fel? Det är ett annat problem med en egen checklista: varför är min plats fel.