Locatietoestemming werkt niet?
Bijna elk geval van “deze site heeft geen toegang tot je locatie” komt neer op een van drie schakelaars: de toestemming van de browser voor deze site, de toegang van de browser zelf tot de locatiedienst van het besturingssysteem, of die systeemdienst die helemaal uit staat. Zoek hieronder je toestel, volg de stappen in volgorde en test daarna met de live tool onderaan deze pagina.
Op basis van toestemming · Privé · Werkt in Chrome, Safari, Firefox, Edge
De diagnose in 30 seconden
Locatieverzoeken gaan door drie lagen en elke laag kan stilletjes nee zeggen: 1) de sitetoestemming (heb je deze website toegestaan?), 2) de OS-toestemming van de browser (mag de browser zelf locatie gebruiken?) en 3) de locatiedienst van het systeem (staat locatie überhaupt aan?). Browsers vragen alleen om laag 1 — daarom lijkt een pagina permanent stuk terwijl de echte schakelaar twee menu's dieper zit. Werk hieronder van boven naar beneden.
iPhone en iPad — Safari, Chrome en Firefox gebruiken dezelfde engine
- Instellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatievoorzieningen — de hoofdschakelaar bovenaan moet aan staan.
- Kies in dezelfde lijst je browser (Safari-websites, Chrome, Firefox…) en zet die op Bij gebruik van app, met Precieze locatie aan voor resultaten op meterniveau.
- Is de site eerder geweigerd: tik in Safari op het aA / paginamenu ▸ Website-instellingen ▸ Locatie ▸ Vragen of Toestaan en herlaad daarna.
- Alle iOS-browsers gebruiken de engine van Apple, dus deze drie stappen verhelpen ook Chrome en Firefox op de iPhone.
Android — Chrome
- Android-instellingen ▸ Locatie: hoofdschakelaar aan, en Nauwkeurige locatiebepaling van Google (wifi-scannen) aan voor snellere en preciezere locatiebepalingen.
- Instellingen ▸ Apps ▸ Chrome ▸ Rechten ▸ Locatie ▸ Toestaan tijdens gebruik, met Precies aan.
- Tik in Chrome op het slotje ▸ Rechten ▸ Locatie voor deze site ▸ Toestaan — of Instellingen ▸ Site-instellingen ▸ Locatie om een oude “Blokkeren” te wissen.
Chrome en Edge op de desktop
- Klik op het icoon links van de adresbalk ▸ Site-instellingen ▸ Locatie ▸ Toestaan en herlaad de pagina (of zoek de site onder chrome://settings/content/location).
- Windows: Instellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatie — zowel de schakelaar van het apparaat als “Desktop-apps toegang geven tot je locatie” moet aan staan.
- macOS: Systeeminstellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatievoorzieningen — zet de schakelaar voor je browser aan.
Safari en Firefox op de desktop
- Safari (macOS): Safari ▸ Instellingen ▸ Websites ▸ Locatie — zet deze site op Vragen of Toestaan; controleer daarna de Locatievoorzieningen van macOS zoals hierboven.
- Firefox: klik op het rechten-icoon naast de adresbalk om een blokkering te wissen, of ga naar Instellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Rechten ▸ Locatie ▸ Instellingen… en haal deze site uit de blokkeerlijst; op Windows en macOS geldt de schakelaar van het systeem ook voor Firefox.
De schakelaar die iedereen vergeet
Staat de hoofdschakelaar voor locatievoorzieningen op systeemniveau uit, dan kan een website nooit om toestemming vragen — de browser meldt direct een weigering en niets op de pagina kan dat verhelpen. Die schakelaar vind je hier: iPhone/iPad — Instellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatievoorzieningen; Android — Instellingen ▸ Locatie; Windows — Instellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatie; macOS — Systeeminstellingen ▸ Privacy & beveiliging ▸ Locatievoorzieningen. Zet hem aan, herlaad de pagina en antwoord op het nieuwe verzoek.
Toestemming gegeven, maar is de positie verkeerd? Dat is een ander probleem met zijn eigen checklist: waarom is mijn locatie verkeerd.
Veelgestelde vragen
Waarom vraagt de site helemaal niet om mijn locatie?
Hoe geef ik een site opnieuw toegang nadat ik geweigerd heb?
Bekijk in het Engels: Location Permission Not Working? · Nederlands