L'autorisation de localisation ne fonctionne pas ?

Le diagnostic en 30 secondes

Les demandes de position passent par trois couches, et chacune peut refuser sans rien dire : 1) l'autorisation du site (avez-vous autorisé ce site ?), 2) l'autorisation du navigateur au niveau du système (le navigateur lui-même peut-il utiliser la localisation ?) et 3) le service de localisation du système (la localisation est-elle activée ?). Les navigateurs ne demandent jamais que la couche 1. C'est pourquoi une page peut sembler définitivement cassée alors que le vrai réglage se trouve deux menus plus loin. Procédez de haut en bas ci-dessous.

iPhone et iPad — Safari, Chrome et Firefox utilisent le même moteur

1. Réglages ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Service de localisation — l'interrupteur principal en haut doit être activé.
2. Dans la même liste, choisissez votre navigateur (Sites web Safari, Chrome, Firefox…) et réglez-le sur Lorsque l'app est active, avec Position exacte activée pour une précision au mètre.
3. Si le site a été refusé auparavant : dans Safari, touchez le menu aA / menu de page ▸ Réglages du site web ▸ Position ▸ Demander ou Autoriser, puis rechargez.
4. Tous les navigateurs iOS partagent le moteur d'Apple : ces trois mêmes étapes corrigent donc aussi Chrome et Firefox sur iPhone.

Android — Chrome

1. Paramètres Android ▸ Position : interrupteur principal activé, et Précision de la position Google (recherche Wi-Fi) activée pour des positions plus rapides et plus précises.
2. Paramètres ▸ Applications ▸ Chrome ▸ Autorisations ▸ Position ▸ Autoriser uniquement pendant l'utilisation, avec la position précise activée.
3. Dans Chrome, touchez le cadenas ▸ Autorisations ▸ Position pour ce site ▸ Autoriser — ou Paramètres ▸ Paramètres des sites ▸ Position pour supprimer un ancien « Bloquer ».

Chrome et Edge sur ordinateur

1. Cliquez sur l'icône à gauche de la barre d'adresse ▸ Paramètres des sites ▸ Position ▸ Autoriser, puis rechargez (ou retrouvez le site dans chrome://settings/content/location).
2. Windows : Paramètres ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Localisation — l'interrupteur de l'appareil ET « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre position » doivent tous deux être activés.
3. macOS : Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Service de localisation — activez l'interrupteur pour votre navigateur.

Safari et Firefox sur ordinateur

1. Safari (macOS) : Safari ▸ Réglages ▸ Sites web ▸ Position — réglez ce site sur Demander ou Autoriser ; vérifiez ensuite le Service de localisation de macOS comme ci-dessus.
2. Firefox : cliquez sur l'icône des autorisations à côté de la barre d'adresse pour lever un blocage, ou Paramètres ▸ Vie privée et sécurité ▸ Permissions ▸ Position ▸ Paramètres… et retirez ce site de la liste des sites bloqués ; sous Windows et macOS, le réglage du système s'applique aussi à Firefox.

Le réglage que tout le monde oublie

Si l'interrupteur principal du service de localisation du système est désactivé, aucune demande d'autorisation ne peut apparaître : le navigateur signale un refus immédiat et rien sur la page n'y changera. Ce réglage se trouve ici : iPhone/iPad — Réglages ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Service de localisation ; Android — Paramètres ▸ Position ; Windows — Paramètres ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Localisation ; macOS — Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Service de localisation. Activez-le, rechargez la page et répondez à la nouvelle demande.

Autorisation accordée mais la position est fausse ? C'est un autre problème, avec sa propre liste de vérifications : pourquoi ma position est fausse.