位置情報の許可が効かない？

30秒でできる診断

位置情報のリクエストは3つの層を通り、どの層でも黙って拒否されることがあります：1) サイトの許可（このサイトを許可しましたか？）、2) ブラウザのOS許可（ブラウザ自体が位置情報を使えますか？）、3) システムの位置情報サービス（位置情報はそもそもオンですか？）。ブラウザがダイアログを出すのは層1だけです。だからこそ、本当のスイッチが2つ奥のメニューにあるのに、ページが完全に壊れているように見えることがあります。以下を上から順に確認してください。

iPhone・iPad — Safari、Chrome、Firefoxはすべて同じエンジン

1. 設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報サービス — 一番上のマスタースイッチがオンになっていること。
2. 同じリストでお使いのブラウザ（Safariのウェブサイト、Chrome、Firefoxなど）を選び、このAppの使用中に設定します。メートル級の精度が必要なら正確な位置情報もオンに。
3. 以前にこのサイトを拒否した場合：SafariでaA／ページメニュー ▸ Webサイトの設定 ▸ 位置情報 ▸ 確認または許可をタップし、再読み込みします。
4. iOSのブラウザはすべてAppleのエンジンを共有します。そのため、この3ステップでiPhoneのChromeやFirefoxも直ります。

Android — Chrome

1. Androidの設定 ▸ 位置情報：マスタースイッチをオンにします。Googleの位置情報の精度（Wi-Fiスキャン）もオンにすると、測位が速く正確になります。
2. 設定 ▸ アプリ ▸ Chrome ▸ 権限 ▸ 位置情報 ▸ アプリの使用中のみ許可、「正確な位置情報」もオンに。
3. Chromeで鍵アイコン ▸ 権限 ▸ 位置情報（このサイト）▸ 許可をタップ。または設定 ▸ サイトの設定 ▸ 位置情報で、古い「ブロック」を解除します。

パソコンのChromeとEdge

1. アドレスバー左のアイコンをクリック ▸ サイトの設定 ▸ 位置情報 ▸ 許可、その後ページを再読み込みします（またはchrome://settings/content/locationでこのサイトを探します）。
2. Windows：設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報 — デバイスのスイッチと「デスクトップアプリに位置情報へのアクセスを許可する」の両方がオンでなければなりません。
3. macOS：システム設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報サービス — お使いのブラウザのスイッチをオンにします。

パソコンのSafariとFirefox

1. Safari（macOS）：Safari ▸ 設定 ▸ Webサイト ▸ 位置情報 — このサイトを「確認」または「許可」に設定します。その後、上記のmacOSの位置情報サービスも確認します。
2. Firefox：アドレスバー横の権限アイコンをクリックしてブロックを解除するか、設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ サイトの権限 ▸ 位置情報 ▸ 設定…で、このサイトをブロックリストから削除します。Windows／macOSでは、OSのスイッチもFirefoxに適用されます。

見落としがちなスイッチ

OSレベルの位置情報サービスのマスタースイッチがオフだと、サイトの許可ダイアログは絶対に表示されません。ブラウザは即座に拒否を返し、ページ側では何をしても直せません。スイッチの場所は次のとおりです：iPhone・iPad — 設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報サービス、Android — 設定 ▸ 位置情報、Windows — 設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報、macOS — システム設定 ▸ プライバシーとセキュリティ ▸ 位置情報サービス。オンにしてページを再読み込みし、新しく表示されるダイアログで許可してください。

許可はしたのに位置がずれている？それは別の問題で、専用のチェックリストがあります：位置情報がずれる理由。