¿El permiso de ubicación no funciona?

El diagnóstico en 30 segundos

Las solicitudes de ubicación pasan por tres capas y cualquiera de ellas puede decir no en silencio: 1) el permiso del sitio (¿diste permiso a este sitio web?), 2) el permiso del navegador en el sistema (¿puede el navegador usar la ubicación?) y 3) el servicio de ubicación del sistema (¿está activada la ubicación?). Los navegadores solo preguntan por la capa 1. Por eso una página puede parecer estropeada para siempre cuando el interruptor real está dos menús más adentro. Ve de arriba abajo con la lista siguiente.

iPhone y iPad: Safari, Chrome y Firefox usan el mismo motor

1. Ajustes ▸ Privacidad y seguridad ▸ Localización: el interruptor principal, arriba, tiene que estar activado.
2. En la misma lista elige tu navegador (Safari — sitios web, Chrome, Firefox…) y ponlo en Al usar la app, con Ubicación precisa activada para obtener resultados con precisión de metros.
3. Si antes denegaste el sitio: en Safari toca el menú aA / de la página ▸ Ajustes del sitio web ▸ Ubicación ▸ Preguntar o Permitir y recarga.
4. Todos los navegadores de iOS comparten el motor de Apple, así que estos mismos tres pasos también arreglan Chrome y Firefox en el iPhone.

Android: Chrome

1. Ajustes de Android ▸ Ubicación: interruptor principal activado y Precisión de la ubicación de Google (búsqueda de redes Wi-Fi) activada para obtener posiciones más rápidas y ajustadas.
2. Ajustes ▸ Aplicaciones ▸ Chrome ▸ Permisos ▸ Ubicación ▸ Permitir mientras se usa, con la ubicación precisa activada.
3. En Chrome, toca el candado ▸ Permisos ▸ Ubicación de este sitio ▸ Permitir. También puedes ir a Ajustes ▸ Configuración de sitios web ▸ Ubicación para borrar un «Bloquear» antiguo.

Chrome y Edge en el escritorio

1. Haz clic en el icono a la izquierda de la barra de direcciones ▸ Configuración del sitio ▸ Ubicación ▸ Permitir y recarga (o busca el sitio en chrome://settings/content/location).
2. Windows: Configuración ▸ Privacidad y seguridad ▸ Ubicación: deben estar activados tanto el interruptor del dispositivo como «Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a tu ubicación».
3. macOS: Ajustes del Sistema ▸ Privacidad y seguridad ▸ Localización: activa el interruptor de tu navegador.

Safari y Firefox en el escritorio

1. Safari (macOS): Safari ▸ Ajustes ▸ Sitios web ▸ Ubicación: pon este sitio en Preguntar o Permitir. Después revisa Localización en macOS, como se indica arriba.
2. Firefox: haz clic en el icono de permisos junto a la barra de direcciones para quitar un bloqueo, o ve a Ajustes ▸ Privacidad y seguridad ▸ Permisos ▸ Ubicación ▸ Configuración… y elimina este sitio de la lista de bloqueados. En Windows y macOS el interruptor del sistema también afecta a Firefox.

El interruptor que todos olvidan

Si el interruptor principal de Localización del sistema está apagado, ningún sitio web podrá mostrar la solicitud: el navegador informa de una denegación al instante y nada en la página puede arreglarlo. Ese interruptor está en: iPhone y iPad — Ajustes ▸ Privacidad y seguridad ▸ Localización; Android — Ajustes ▸ Ubicación; Windows — Configuración ▸ Privacidad y seguridad ▸ Ubicación; macOS — Ajustes del Sistema ▸ Privacidad y seguridad ▸ Localización. Actívalo, recarga la página y responde a la nueva solicitud.

¿Permiso concedido pero la posición es incorrecta? Ese es otro problema, con su propia lista de comprobación: por qué mi ubicación es incorrecta.