Compartilhe sua localização numa emergência

Um toque e suas coordenadas exatas aparecem em números grandes, feitos para ler por telefone ao serviço de emergência — 112 na Europa, 190/192 no Brasil. Ligue primeiro se puder: ao ligar, os celulares modernos enviam a posição automaticamente (AML), e esta página é o seu apoio para ditar em voz alta. As coordenadas vêm direto do chip GPS, então funcionam sem sinal de dados e sem internet; só a linha do endereço precisa de conexão. Se a voz não completar, o botão de SMS envia sua posição numa mensagem.

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Encontre sua localização

Funciona em qualquer celular. As coordenadas aparecem mesmo sem sinal de dados; se puder ligar, ligue primeiro.

Ligue primeiro, depois dite

A chamada de voz é o caminho prioritário: conecta em qualquer rede disponível — 112 na Europa, 999 no Reino Unido e Irlanda, 911 nas Américas, 111 na Nova Zelândia — e ativa o AML, o envio automático da sua posição. Esta página é seu plano B e sua confirmação: mantenha-a aberta e, quando o atendente pedir a posição, leia os números grandes exatamente como aparecem, dígito por dígito. Não desligue primeiro — quem encerra é o atendente.

Sem dados, continua funcionando

O GPS é um receptor: o telefone escuta satélites e calcula a posição sem enviar nada e sem internet. Por isso as coordenadas aparecem na trilha, na serra ou com o pacote de dados esgotado. A única linha que exige conexão é o endereço aproximado — e ele é opcional, porque o resgate trabalha com coordenadas. Se você já abriu esta página uma vez, ela fica disponível offline.

Se a voz não completar: SMS e ficar parado

Com sinal fraco, um SMS às vezes passa onde a ligação cai. O botão «Enviar por SMS» monta a mensagem com suas coordenadas prontas para um contato ou, onde o serviço existe, para o número de emergência. Depois de informar sua posição, fique onde está se for seguro: cada metro andado transforma a posição informada em posição velha. Economize bateria — brilho baixo, nada de vídeos — até a equipe chegar.

Passo a passo

Ligue primeiro para o número de emergência local se tiver qualquer sinal — a ligação importa mais do que as coordenadas, e em celulares recentes ela costuma transmitir sua localização automaticamente.
Enquanto estiver na ligação (ou se pedirem), toque em “Show my exact location” acima e leia em voz alta as coordenadas grandes, dígito por dígito: “quatro oito vírgula oito cinco oito quatro norte…”.
Se não conseguir falar, envie as coordenadas por SMS: o botão Compartilhar preenche automaticamente um SMS com sua posição e um link de mapa. Em muitos países você pode mandar SMS direto para o número de emergência.
Sem nenhum sinal? Mantenha as coordenadas na tela, avance com cuidado até um terreno mais alto ou mais aberto, e tente de novo — SMS costuma passar onde ligação não passa.
Informe ao atendente também a margem de precisão (“mais ou menos 8 metros”) — isso diz à equipe de resgate o quanto confiar no pino.

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Perguntas frequentes

Funciona sem sinal de dados?

As coordenadas sim: o GPS só recebe sinal dos satélites e não precisa de rede. Sem dados, a linha do endereço fica vazia, mas isso não importa — o resgate trabalha com coordenadas. Para ligar ou mandar SMS você precisa de um mínimo de sinal de voz; o 112 aceita qualquer rede disponível.

Ligo primeiro ou mando a localização primeiro?

Ligue primeiro, sempre que possível. A ligação transmite muito mais que uma mensagem, e os celulares atuais enviam a posição automaticamente por AML em muitos países. Deixe esta página aberta durante a chamada e dite as coordenadas quando o atendente pedir.

Como dito as coordenadas do jeito certo?

Dígito por dígito, com a vírgula e o sinal: «menos vinte e três vírgula cinco cinco zero três, menos quarenta e seis vírgula seis três três três». Peça para o atendente repetir. Dois números bem lidos colocam a equipe a metros de você; um dígito errado manda o resgate para outro bairro.

O que é AML e meu celular já envia a posição?

Advanced Mobile Location: ao discar um número de emergência, o telefone liga o GPS e envia a posição automaticamente. Funciona em boa parte da Europa e em vários outros países, mas não em todos, e pode chegar com atraso ao atendente — por isso vale saber ler as coordenadas em voz alta.

Ver em inglês: How to Share Your Exact Location in an Emergency · Português